在现代商业活动中，合同形式多样，口头合同因便捷性在日常生活和部分商业场景中被广泛运用。然而，其效力认定常因缺乏书面载体而存在争议。口头合同在满足一定条件时是有效的，但相较于书面合同，其证据留存和证明难度较大。​

解答​

根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。口头合同在双方达成合意，且不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗的情况下有效。但为避免纠纷时无法证明合同的存在及内容，建议尽量保留相关证据，如聊天记录、通话录音、证人证言等。​

案例​

甲乙双方口头约定，甲为乙提供装修服务，乙支付相应费用。装修完成后，乙以装修质量不符合约定为由拒绝支付全部费用，甲则认为自己已按照约定完成装修，双方产生纠纷。由于双方仅为口头约定，没有签订书面合同，甲难以提供充分证据证明装修标准、费用支付方式等关键内容，导致在维权过程中面临较大困难。​

法律分析​

虽然法律认可口头合同的效力，但在实际纠纷中，主张合同存在及内容的一方需承担举证责任。在上述案例中，甲因缺乏有力证据证明口头合同的具体条款，可能无法得到法律的充分支持。这凸显了口头合同在证据保存方面的劣势，一旦发生纠纷，当事人可能因无法举证而遭受不利后果。​

律师建议​

尽量签订书面合同。对于重要的商业交易或涉及较大金额的合同，书面合同能够明确双方权利义务，减少争议，且在纠纷发生时有明确的证据依据。书面合同应包含合同主体、标的、数量、质量、价格、履行期限、违约责任等关键条款。​

若采用口头合同形式，及时固定证据。在合同订立过程中，通过电话录音、微信聊天记录、短信等方式记录双方的协商过程和达成的一致意见。录音时要确保清晰可辨，聊天记录和短信要完整保存，不得删减或篡改。​

寻求第三方见证。可以邀请无利害关系的第三方在场见证口头合同的订立过程，并让其出具书面见证材料或在必要时作为证人出庭作证，增强口头合同的可信度和证明力。​

在后续履行过程中，通过书面文件确认口头约定内容。例如，一方可以向另一方发送电子邮件、函件等，对之前口头约定的事项进行总结和确认，并要求对方回复确认。对方的回复可作为证明口头合同内容的重要证据。​

定期核对合同履行情况。对于履行期限较长的口头合同，双方应定期对已履行的部分进行核对，形成书面记录，如对账单、验收单等，明确双方在各个阶段的权利义务履行情况，为可能出现的纠纷提供证据支持。​